Forsendelse og retur

Forsendelse og levering

Vi ønsker at du skal få varene dine så raskt som mulig. Vi pakker og klargjør ordren innen 0–12 timer, og normal leveringstid med Posten/Bring er 1–3 virkedager fra pakken er levert transportør, avhengig av hvor i landet du bor.

Fast fraktpris er 59 kr, og all frakt er gratis på ordrer over 500 kr. Når ordren er pakket og sendt fra lageret vårt, får du e-post med sporingsnummer så du kan følge pakken.

30 dagers åpen returrett

Reklamasjon og defekte varer

Har du mottatt en defekt vare eller feil produkt, beklager vi det, og vi ordner opp uten kostnad for deg. Ved defekte varer og feilsendinger betaler vi returfrakten. Kontakt oss på post@hcdealer.no før du sender varen i retur, så får du en forhåndsbetalt returlapp. Nytt, feilfritt produkt sendes så snart den defekte varen er mottatt og registrert på lageret vårt.

Slik sender du en vare i retur

1. Send en kort e-post til post@hcdealer.no med ordrenummeret ditt, så vet vi at pakken er på vei.
2. Pakk varen forsvarlig inn, gjerne i esken den kom i.
3. Legg gjerne ved utfylt angrerettsskjema, som du fikk på e-post sammen med ordrebekreftelsen.
4. Send pakken til adressen under.